+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя

Наверняка у каждого бывали ситуации, что даешь деньги,а у продавца нет сдачи. У меня тоже такие ситуаци были. Некоторые продавцы сразу говорят что "Подождите минутку,я схожу Вам поменяю", а другик …. Некоторые продавцы сразу говорят что "Подождите минутку,я схожу Вам поменяю", а другик наоборот говорят, что "Это ваши проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если у продавца нет сдачи

Наверняка у каждого бывали ситуации, что даешь деньги,а у продавца нет сдачи. У меня тоже такие ситуаци были. Некоторые продавцы сразу говорят что "Подождите минутку,я схожу Вам поменяю", а другик ….

Некоторые продавцы сразу говорят что "Подождите минутку,я схожу Вам поменяю", а другик наоборот говорят, что "Это ваши проблемы. У меня сдачи нет, где хотите там и меняйте". Кто прав в этой ситуаци и есть ли какой-то закон,регулирующий данный процесс? Кто должен найти сдачу и разменять деньги?

Посто у меня был случай,что у продавца не было сдачи я давала тысячу,а покупка стоила и мне пришлось самой очень долго искать где это разменять,полчаса точно ходила,во всех магазинах менять не хотели.

Павел то что вы сказали до большей массы покупателей-экстремистов не дойдет. Им по х.. Есть очень действенный метод на таких покупателей - если продавец начнет отсчитывать сдачу по 10 и по 50 копеек - сразу же находятся мелкие купюры.

Проверено - дествует в 99 случаях из ста. Все конечно не дочитал, но помоему половина из вас просто не понимает о чем говорит! Это проблема НЕ продавца, а проблема начальства, которое не предоставило размен!!! Вот подумайте сами, сидите вы за кассой в небольшом магазинчике, заходит покупатель, протягивает руб. И что вы должны сделать??? Оставить магазин без присмотра и пойти менять деньки, не понятно на какой промежуток времени??? Можно конечно магазин и закрыть Самый глупый закон!!!!!

Конечно, действуют. Просто надо знать свои права. Однажды в кассе электричек кассир сказала мне,что нет сдачи. Бегать разменивать у меня не было времени, получалось, что я задержусь больше, чем на час.

Я попросила позвать старшего кассира и , о, чудо, сдача мгновенно нашлась. Все тут такие умные Вот вам ситуация. Я продавец не обманываю , отработал день, снял все отчеты записал в журнал. Зная, что завтра работать и нужна разменка, оставляю три тысячи рублей разными купюрами.

Собираю инкассацию и отдаю ее инкассаторам. Все, кроме тех трех тысяч, денег в магазине нет. Закрываю магазин, иду домой. День следующий. Пришел на работу, открыл смену и началось. Приходит покупатель и говорит:"Можно пополнить счет мобильного тел. Ушел счастливый и довольный. У меня в кассе уже , но реального размена уже на р. Реально три таких человека и все, размен закончился. Кто виноват?

А есть такие, которые приходят и с р. И что мне р. Или в каждом магазине должно быть еще р. Все эти ситуации применимы не всегда и не везде. А продавец всегда готов вас выслушать и помочь. И он такой же человек как и вы. Деньги не рисует. Есть возможность меняет, нет, ну что поделать, не меняет. Сейчас рынок очень большой нужные вещи можно купить во многих магазинах и это не говорит о том, что продавец плохой и не хочет с вами работать, такая ситуация может произойти в любом магазине.

А когда вам продавец культурно говорит, что у него нет сдачи и предлагает зайти позже, либо обратится в другой магазин, не стоит принимать это как оплеуху в свой адрес.

Сам бываю очень расстроен, когда мне не дают сдачи, разворачиваюсь иду в другой магазин, но всегда стараюсь иметь мелкие деньги под рукой. Я не рассматриваю те моменты, когда в магазинах цена 10р. Говорят ее нет. Это наглость и такие цены обычно в гипермаркетах, где оборот большой и на ваших копейках делаются тысячи.

ГК Статья Публичный договор 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи настоящего Кодекса.

Статья Заключение договора в обязательном порядке 4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Возмещение убытков 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода. Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Читаете форум? И по чьёй же вине нет "десяток"? Бардак как был, так и будет Даже в полемику вступать нет желания. Дорогие покупатели! Думайте, пожалуйста, головой! Что вы такое говорите! А теперь поставьте себя на место продавца!!! Вы бы бросили кассу? Чтобы потом вернуться и не обнаружить в ней тысяч эдак 30?! Покупатель-то спокойно уйдет, а вам потом недостачу докладывать!!! Или же кассир обязан просить администратора, и других людей!! А теперь представьте ситуацию - эти люди существуют, но на данный момент в магазине их нет или же штат сотрудников неукомплектован - и что, бедный кассир должен носиться по магазину разыскивая их опять же бросив кассу!!!!

А начальство говорит "Разменивайте сами" - это уже какой-то замкнутый круг получается Так что давайте не делать лиц "лопатой" и не орать -"Вы мне обязаныыыыыыыы дать сдачу", плюясь кипятком, а спокойно относиться к просьбе кассира посмотреть подрасчет или купюру меньше. И, пожалуйста, не орите на кассиров и продавцов, а требуйте начальство.

ScandalКобра, змеюка всемогущаяScandal В правилах торговли написано, что продавец не может перекладывать бремя размена денег на покупателя. Или самостоятельно поднять зад и сходить разменять. Звать менеджера надо, если он имеется в наличии. Это про большой магазин. А если маленький - продавец сам должен разменять, сходить куданить в подсобку - а кто еще это сделает?

Почему не должен покидать рабочее место? Он же не робот, все равно и в туалет надо отойти, и подать товар покупателю иногда тоже из подсобки , и расставить по полкам и т. Не может он никуда сходить. По своей инструкции он робот :. Я сама кассир, и администрация нам не предоставляет разменную монету. Мы, по - возможности, сами где придется меняем Но хватает всего на пару часов, все идут с крупными купюрами.

Жаловались уже сто раз, а толку - ноль И что делать в такой ситуации?! Страдаем мы - кассиры. Ага,сумму оставляют после снятия кассы. В трех кассах по рублей после При этом поток покупателей магазин не продукты круглосуточно работает в это время только возрастает.

Начинается дурдом. Такое ощущение,что люди специально ждали

Нет сдачи у продавца закон

Посещая торговые центры, иногда приходится сталкиваться с отсутствием разменной банкноты при оплате за товар. Кассиры, мило улыбаясь, просят сходить поменять деньги, докупить товар во избежание лишней мелочи. Когда у продавца нет сдачи, проблема расчета становится заботой покупателя, иногда даже клиент уходит без товара.

Кто же ответственный, когда у продавца нет сдачи? Разумеется, что покупатель, отправляясь за покупками, мало интересуется, где разменять купюры, чтобы избежать конфликта при расчете. Клиент идет потратить свои деньги, принести прибыль торговой точке, поэтому его должны обслужить максимально вежливо.

Если нет сдачи в магазине, эту проблему решает кассир, высшее руководство администратор, менеджер. Никто не может навязывать покупателю приобретение дополнительного товара, в противном случае — работник кассы иногда торговая организация заплатят штраф за нарушение Закона торговой деятельности на территории Республики Беларусь.

Проблема современных людей — постоянная спешка, из-за которой проще купить дополнительный товар, чем стать участником разбирательств. Ситуация, если нет сдачи при покупке, многих вынуждает выполнить размен денег, воспользовавшись соседним магазином, поскольку продавец не может покинуть свое рабочее место. Ситуации бывают разные, например, с продавцом рассчитывается пожилая женщина или мама с ребенком, вариант — сбегать, поменять станет неосуществимым. Эксперты выделяют 2 выхода: кассир решает проблему самостоятельно либо потребители уходят без покупок.

Последний вариант в конечном счете может привести к тому, что покупатели перестанут посещать магазин. Как и в случае, если вы заметили несоответствие цен на ценнике и чеке , вы должны знать свои права.

Если есть время, желание добиться справедливости, поднимают вопрос о правах покупателя на законном уровне. Зная свои права, потребитель имеет право отказаться идти менять деньги. Хорошо, что технологии постоянно совершенствуются.

Кассы больших торговых центров предлагают рассчитаться картой: с помощью безналичного расчета можно как полностью расплатиться за всю покупку, так и частично.

Когда у продавца нет сдачи на рынке, прочих торговых павильонах, придется немного понервничать. Часто торговцы плохо знают нормативно-правовые акты и не хотят оставлять свою точку без присмотра, пока меняют деньги. Надеемся, что при посещении минских торговых центров из каталога TAM. BY вы не столкнетесь с подобными проблемами. Приятных покупок!

Пожалуй, каждый потребитель сталкивался с ситуацией, когда у продавца или кондуктора не оказывалось сдачи. Обычно продавец категорически кивает головой и отправляет вас искать разменную монету.

В лучшем случае, кассир отправится за разменом и отпустит покупку. Однако нередко в таких ситуациях посетитель уходит ни с чем. Подобными историями поделились с Metro читатели. Товар мне не продали, потому что с 5 тысяч сдачи не было, - рассказала Metro Ольга. В то же время, отсутствие размена может поджидать не только в продуктовых или маленьких частных супермаркетах, но и магазинах одежды. Решают проблему потребители по-разному. Одни оставляют товар на кассе и уходят, другие стоят на своем.

Меньше всего шансов разобраться у тех, кто пришел за покупками вечером. Администрации нет и разменять им реально нечем. Сколько раз требовал старшего кассира, администратора — а их уже нет. Жалоба в книге жалоб, наказание кассиру хотя виновата администрация , - поделился своим наблюдением Иван.

Написал заявление в Роспотребнадзор, отправил претензию на юридический адрес организации. Письмо дошло, но в руки, судя по всему, не попало. С тех пор захожу исключительно с крупными купюрами, - высказался наш читатель Антон. Проблема отсутствия размена крупных купюр свойственна не только отечественному рынку. Алексей Третьяков, председатель совета Санкт-Петербургской ассоциации малого бизнеса в сфере потребительского рынка, рассказал Metro, что сталкивался с подобной ситуацией в Европе около 10 лет назад.

Особенно велик был риск уйти ни с чем на заправочных станциях и магазинах при них. На дверях супермаркетов просто вывешивали постер с указанием номинала, который не примут сотрудники. Эксперт обозначил истоки проблемы тогда и сейчас. Но, тем не менее, такое случалось. Причин было две. Во-первых, чем крупнее купюра, тем больше риск, что она поддельная, ее рентабельность выше. Десять-пятнадцать лет назад не были так распространены приборы для проверки подлинности денег.

Во-вторых, объемы наличного обращения сокращаются, покупатель платит банковской картой, смартфоном. Поэтому у кассира не всегда есть сдача, - говорит Третьяков.

Если же говорить об инкассации, после которой касса может остаться без необходимой наличности, то здесь, как отмечает эксперт, действуют "узко-ведомственные интересы". А дальше — хоть трава не расти. Кассиры относятся к одному подразделению, инкассаторы — к другому, - добавил Третьяков. По словам юриста Юлии Цветковой, согласно пункту 3. Она уточняет, что покупателю не имеют право отказать и в оплате горстью монет. В этом случае на стороне потребителя уже другая статья закона, согласно которой банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при всех видах платежей ст.

Telegram Vkontakte Twitter Facebook Instagram. Новый год! Колумнисты Тесты и лонгриды Конкурсы Metro. Дарья Есенина. В "зоне риска" оказываются покупатели с купюрами номиналом от до рублей. Некоторые читатели предпочитают более решительные методы отстаивания своих прав.

На месте эту ситуацию разрешить вряд ли удастся, но можно пожаловаться в Роспотребнадзор. По результатам проверки организация может быть привлечена к административной ответственности, - говорит юрист. Последние новости Metro поздравляет всех с Новым годом! Пожелания от коллектива газеты Metro. Хорошие истории года и реальные случаи из жизни. Какие светские новости вызвали самое бурное обсуждение в м. Что изменится в жизни россиян в году. В Сети появились впечатляющие видео. Первая и последняя коллекции модельера.

Как завершился чемпионат России по фигурному катанию. Какие кадры назвали самыми лучшими. Metro поздравляет всех с Новым годом! Главные события из мира звёзд. С 1 января вступают в силу На портале mos. Добавить Metro на Яндекс. Как российские питомцы встретят год: опрос Mars Petcare. Рейтинг популярности российских fashion-брендов. Врезка замков в металлические входные двери. Что такое HIC и как этот критерий оберегает ребенка от серьезных травм головы. Любовь к пирогам: коронавирус вкусному бизнесу не помеха.

Косметический и капитальный ремонт старых деревянных окон.

Что делать, если у продавца нет сдачи?

Очень часто я не могу ничего купить в магазине, потому что у продавца нет сдачи. Когда я говорю, почему вы заранее не позаботились, чтобы сдача всегда была-в ответ на меня наорали, сказали что это мы проблемы.

Кто из нас прав? Обязаны ли продавцы всегда иметь сдачу для покупателей или нет? Обязан ли продавец давать сдачу с любой купюры, многие продавцы отвечают:,, У меня нет сдачи, меняйте купюры сами,, Что по этому поводу прописано в законе? Может ли продуктовый магазин отказать покупателю в продаже каких либо товаров без объяснения причин? Купила шубу, стал сыпаться мех, сдала обратно, продавец деньги не вернул, а забрал шубу на экспертизу.

Законны ли действия продавца магазина если на время сдачи шубы прошло менее 14 дней и возможно ли получить другую шубу на время экспертизы. Я покупаю квартиру по переуступке доли, дом на стадии сдачи. Ведь свидетельства еще нет. У продавца квартира еще строится, продавцу квартира принадлежит на основании договора уступки, право собственности не зарегистрировано. Может ли продавец заключить предварительный договор купли продажи квартиры, если дом еще не сдан в эксплуатацию?

Обязаны ли продавцы сдавать сдачу, даже если у них нет в кассе таких денег? Например я хочу купить в магазине что-нибудь на 30 рублей и даю продавцу купюру в , мне говорят что я не смогу вам сдать сдачу, размер разменивайте сами. Кто будет прав? Сдали детскую коляску по гарантии в магазин для ремонта. Потребовали у продавца дать другую коляску на замену. Продавец отказал, сославшись на то,что ещё не установлено по чьей вине произошла поломка и это должен установить сервисный центр, который работает в будние дни коляска сдана в субботу.

Имеет ли продавец на это право? Может ли покупатель квартиры являться одновременно и доверенным лицом продавца при сдаче документов. На государственную регистрацию сделки? Я знаю, что по закону О защите прав потребителей мне обязаны дать сдачу, но сегодня мне отказались продать лекарство и сказали, что по новому закону, если цена покупки до 50 рублей, то они не обязаны ничего и я должна сама идти и менять свои деньги!

Скажите, пожалуйста, действительно вышел такой закон и где с ним можно ознакомиться? Если у продавца нет сдачи Краткое содержание: Что делать если у продавца нет сдачи Если у продавца нет сдачи закон Если у таксиста нет сдачи Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Адвокат Шук Павел Семенович. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Виктор Григорьевич. Юрист Гусев Дмитрий Владимирович. На основании ст. Может ли продавец отказать в продаже товара, сославшись на сомнение в его качестве?

А по факту у продавца просто нет сдачи. Заранее спасибо! Юрист Криухин Николай Валерьевич. Не может. В этом случае он обязан убрать товар с прилавков и витрины. Не имеет права - статья ГК РФ. Юрист Юнкин Евгений Витальевич. Можете требовать предоставления подмены товара - это предусматривает ЗоЗПП. То что забрали экспертизу-это нормально. Юрист Баранникова Татьяна Николаевна. Адвокат Берсенёв Сергей Васильевич. Продавцу "воздуха" главное получить деньги, а покупатель находится по принципу "дураков не сеют, а жнут".

Юрист Онянов Евгений Борисович. В данной ситуации не прав продавец. В соответствии с пунктом 3. В случае отсутствия размена монеты покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя, ведь, по сути, отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя. Действительно, договор купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные частью 3 статьи ГК РФ.

То есть, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа часть 2 статьи Юрист Бабкин Михаил Александрович. Добрый день!

Нет, не имеет, в силу ст. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Юрист Камалов Олег Равилович. Заявления на гос регистрацию подают обе стороны, поэтому одна из сторон договора не может одновременно представлять свои интересы и интересы другой стороны. Оформите доверенность на третье лицо, допустим супруга покупателя. Ильяшенко Анна. Адвокат Русакова Ирина Борисовна. Нет такого закона и не может быть. Вы даете деньги, а продавец обязан выдать сдачу, и обязан иметь необходимое количество разменных купюр, чтобы осуществлять расчет.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор для профилактики отсутствия сдачи в аптеке. Юрист Коротков Владимир Вячеславович. Это проблема не продавца, а его начальника. Продавец не банкомат, внутри деньги не припрятаны. Юрист Сарваров М. Уважаемая Анна. В законе нет положений, которые позволяли бы продавцу не обслуживать покупателя, если сумма покупки менее 50 рублей, а у продавца нет сдачи. По смыслу закона о защите прав потребителей, продавец обязан продать товар и произвести правильный расчет, то есть ОБЯЗАН выдать сдачу.

Но как по-вашему, продавец сам должен каждому менять деньги? Он должен закрыть отдел, несмотря на то что в очереди другие покупатели ждут, и пойти менять ваши деньги? К чему такой потребительский экстремизм? Даже если у продавца будет мешок денег на размен, все равно этот мешок рано или поздно закончится. Анна, извините, если чем-то Вас обидел. Расплатилась одной купюрой достоинством в рублей. При покупке квартиры через ипотеку.

Не оплатил товар. Продавец дал сдачи. А деньги я не отдал. Продавец подал в суд. Какое будет наказание. В цветочном магазине продавец не отдал сдачу с , как поступить? Как поступать если в магазинах нет сдачи и наглый продавец посылает менять денежные средства?

Что делать если продавец не принимает заявление на претензию о сдаче телефона в ремонт. Вопрос прост но интересен Имеет ли право продавец кассир не додать сдачу в размере 20 копеек. Пожалуйста как правильно поступит в магазине, или аптеке когда срочно нужно купить товар, а продавец говорит что сдачи нет. Нет в продаже моих вещей, которые я сдала в ком. Если у продавца действительно нету наличных в кассе, а сдачу обязан дать, как быть? Не додали р со сдачи.

Обнаружили уже не около прилавка. Продавец ипэшник на рынке, вернуть отказывается. Что делать? Продавец не сдала выручку из кассы, завтра ее с собой и больше не появилась на работе Сдала сотовый телефон в авторизованный сервисный центр по гарантии СС не относится к продавцу, это отдельные организации. Купила смартфон, Продавец не дал мне чек.

Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя

Телефон или email. Чужой компьютер. Найдем Адвоката Юристы ВК. С ситуацией, когда в магазине нет сдачи, сталкивался каждый. Покупателю необходимо твердо знать, что не он должен иметь более мелкие купюры, а магазин должен иметь сдачу в кассе, поскольку в пункте 3.

N указано, что директор заведующий предприятия, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.

Таким образом, если продавец кассир не осуществляет размен, следовательно, он отказывается от продажи товара. Отказ от продажи товара является нарушением прав потребителя, так как, согласно ст.

То есть при наличии возможности продавец обязан продать товар любому обратившемуся к нему покупателю. Поэтому если продавец кассир отказывается продать товар, ссылаясь на отсутствие сдачи, можно: Обратиться к администрации магазина с требованием об устранении нарушения прав потребителя; Изложить проблему в Книге жалоб и предложений; Подать жалобу в территориальный отдел Роспотребнадзора; Подать жалобу в Общество по защите прав потребителей; Подать исковое заявление в суд, если вышеуказанными бездействиями потребителю были причинены убытки.

Покупателю необходимо доказать, что ему отказано в продаже товара из-за отсутствия сдачи. Например, можно сделать аудиозапись разговора с продавцом или администратором магазина, либо взять контактный телефон у очевидца, который в случае необходимости сможет подтвердить нарушение прав потребителя со стороны продавца кассира.

На практике случаи, когда потребитель при возникновении такого вопроса подает жалобу в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей или в суд, встречаются нечасто. Обычно дело заканчивается тем, что покупатель самостоятельно разменивает деньги, либо пишет жалобу в Книге жалоб и предложений. Но теперь вы знаете, на чьей стороне закон и как в такой ситуации защитить свои права!

С уважением, Чермен Дзотов - генеральный директор компании "Найдем Адвоката", основатель международного клуба адвокатов, эксперт по подбору русскоязычных адвокатов по всему миру, член Ассоциации юристов России, блоггер. Сначала старые. Татьяна Ямская. С продавцом не так просто, ты ему письмо Минфина а он тебя пошлет на 3 буквы. Нина Данилова. Красиво только на бумаге. Елена Жирнова. Если первый покупатель прийдет с 5 тыс.

Maksim Nikonov. Вот вы, вроде юристы, а такую ахинею распространяете!.. А по поводу правил о публичном договоре: по-вашему, отсутствие мелких денег в кассе не свидетельствует об объективной невозможности произвести расчет за товар? Да и кто вообще обязан заплатить: продавец или покупатель?

По-моему, покупатель. У продавца вообще денег может не быть, нет для него обязанности такой в законе. А способы защиты, конечно, доставили! Сразу видно опытных юристов! Скажите, вот это ваше "общество защиты", или даже Роспотребнадзор - они по такой жалобе что сделают, как помогут?

А судебная практика вы пишете - нечасто обращаются - она вообще существует? Татьяна Чекасина. Ага, нет сдачи-пошел в суд Мария Костюшко ответила Maksim. Maksim , Вы поеаписали удивительные вещи! У нас сейчас в стране даже оборонка частная - так, по-вашему, законы на негосударственные компании не распространяюся? Прежде, чем ахинею нести, прдумайте сначала.

Не смогла не ответить - от Вашего комментария тошно стало Вы хоть понимаете, о чем идёт речь? Александр Савченко. Тут видимо На страх продавца Но я так понял если например нужен шуруповерт И тут вдруг нет сдачи Тогда в Суд и что магазин заплатит 20 за то что он помешал сделать работу из за не продажи шуруповерта?

Практики побольше практики не встречал подобного!. Maksim Nikonov ответил Марии. Мария , я очень хорошо понимаю, о чём идёт речь. А вот Вы, видимо, нет. Я не писал, что закон не распространяется на частные компании. Я указал, что письмо Минфина необязательно к исполнению, поскольку не является нормативным правовым актом. Были бы Вы юристом, Вы бы это знали и так. А по поводу закона - я как раз сказал, что в законе-то нет обязанности для продавца иметь наличные деньги в момент продажи.

Если несогласны - приведите соответствующую норму. Maksim , хотите сказать, что Вы юрист? Почему тогда пишете такие вещи? Я, будучи юристом, рекомендую потребителям защищать свои права, а не поливаю грязью коллег. У продавца нет обязанности, а у его работолателя - есть.

Это его обязанность. У меня не возникает проблем с получением сдачи - использую свои права. В вышеизложенном тексте всё верно.

Флаг ему в руки. Занимайтесь побольше практикой - и будет Вам счастье. Всего Вам хорошего, уважаемый юрист!. Maksim , долго искали, наверно. Я всё же советую Вам обратиться к законодательству - не важно рекомендательный или императивный характер оно носит. У меня есть деньги, мне нужен товар, продавец отказывается мне его продать.

Это не моя проблема - это проблема организации, занимающейся реализацией данного товара. Как поступать дальше, описано в теме, в комментариях к которой Вы советуете покупателю поменяться ролью с влалельцем магазина. Всего Вам хорошего и попутного течения по жизни - вам оно пригодится. Мария , норму права приведите, пожалуйста, на статью закона сошлитесь, будьте так любезны!

Если Вы и правда юрист - меньше демагогии, больше законодательства!. Maksim , Вам уже писали. Повторю ещё раз. Договор купли-продажи в розничной торговле является публичным договором, отказ от его заключения не допускается п. Можно также прибегнуть к ЗоЗПП п. Ещё: письмо Минфина России от Мария , подскажите, это в каком профессиональном лицее Вам рассказали, что ценник является публичным договором?

Я приложу все усилия, чтобы у него отозвали лицензию на образовательные услуги. В приведенной Вами статье Закона о ЗПП говорится не о сдаче, а о запрете навязывать товары "в нагрузку" это во времена советского дефицита актуально было. И еще раз про письма: они не являются нормативными правовыми актами и ни для кого не обязательны это опять горячий привет тому техникуму, где Вы изучали юриспруденцию.

Юра Косолапов ответил Maksim. Maksim , как сторонний наблюдатель, могу сказать, что вы ничего не противопоставили аргументам вашего оппонента в этом споре. Ценник - это есть форма публичного договора. Maksim Nikonov ответил Юре. Юра , договор - это сделка, при том обязательно двусторонняя ст. Ценник сделкой в т. При определенных условиях ценник может рассматриваться в качестве оферты, но от этого он сам договором не становится. Maksim , ценник является публичным договором с покупателем - именно поэтому на кассе с Вас не имеют права потребовать заплатить за товар иную цену, не ту, которая указана на ценнике.

Но это - другая история. В общем Анна Романова ответила Марии. Мария , не претендуя на истинность, не осуждая чей-либо уровень знаний, задам вопрос на соответствие: каким образом тезис о том, что ценник есть публичный договор, соотносится с ч. Какой Вы тогда видите себе публичную оферту? И где момент, когда данная оферта путем акцепта предложенных условий превращается в договор?

Мария Костюшко ответила Анне. Анна , с чего Вы взяли, что я в данном аспекте ссылаюсь на данную статью? Читайте правильно.

Пожалуй, каждый потребитель сталкивался с ситуацией, когда у продавца или кондуктора не оказывалось сдачи.

Посещая торговые центры, иногда приходится сталкиваться с отсутствием разменной банкноты при оплате за товар. Кассиры, мило улыбаясь, просят сходить поменять деньги, докупить товар во избежание лишней мелочи. Когда у продавца нет сдачи, проблема расчета становится заботой покупателя, иногда даже клиент уходит без товара.

Что делать, если продавец не выдаёт сдачу? Памятка

Защита прав потребителей. Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя. В Управление Роспотребнадзора по Республике Саха Якутия достаточно часто поступают устные обращения по факту отсутствия сдачи при расчетах с потребителями продавцами различных торговых объектов. Обычно продавец категорически кивает головой и отправляет потребителей искать разменную монету или вовсе отказывается совершать продажу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Купля-продажа товара в магазине, то есть у лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, является публичным договором. В связи с этим не допускается отказ продавца от продажи товара при его наличии по причине отсутствия сдачи в кассе магазина. В соответствии с письмом Минфина России от 30 августа г. Обязанность по поиску мелких купюр на продавца не возлагается. При отсутствии возможности дать сдачу продавец должен известить об этом руководство магазина, которое обеспечивает размен.

Если нет сдачи,то это проблема продавца или покупателя?

Очень часто я не могу ничего купить в магазине, потому что у продавца нет сдачи. Когда я говорю, почему вы заранее не позаботились, чтобы сдача всегда была-в ответ на меня наорали, сказали что это мы проблемы. Кто из нас прав? Обязаны ли продавцы всегда иметь сдачу для покупателей или нет? Обязан ли продавец давать сдачу с любой купюры, многие продавцы отвечают:,, У меня нет сдачи, меняйте купюры сами,, Что по этому поводу прописано в законе? Может ли продуктовый магазин отказать покупателю в продаже каких либо товаров без объяснения причин? Купила шубу, стал сыпаться мех, сдала обратно, продавец деньги не вернул, а забрал шубу на экспертизу.

Немного иная ситуация: вы заплатили за товар, а вот сдачу вам так и не отдали. И неважно, случилось ли это потому, что кассир забыл отдать вам деньги, или потому, что ему нечем было отдавать сдачу, – это повод обратиться к Кодексу об административных правонарушениях и заявить о своих правах. Так, согласно ст. КоАП РФ, в кассе не должны быть деньги сверх лимита (суммы совершённых покупок), а ст. 14 того же Кодекса гласит, что обсчёт покупателей влечёт за собой наложение крупного штрафа. Кроме того, если кассир вашу сдачу положил в обход кассового аппарата к себе в «карман», то это уже стат.

Телефон или email. Чужой компьютер. Найдем Адвоката Юристы ВК.

Как действовать покупателю, если у продавца нет сдачи на кассе?

В лучшем случае, кассир отправится за разменом и отпустит покупку. Однако нередко в таких ситуациях посетитель уходит ни с чем. Подобными историями поделились с Metro читатели. Товар мне не продали, потому что с 5 тысяч сдачи не было, - рассказала Metro Ольга.

Игорь, спасибо! У нас уже тоже , скоро Новый год! Всё верно подмечено, всё правда, как всегда

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дарья

    Мне понравились видео Антона по уголовному процессу, может, быть потому что я больше цивилист и не очень разбираюсь в практике применения УПК.